Карточка брони
При нажатии на номер бронирования или при двойном клике на строку брони в списке открывается карточка брони. Карточка бронирования состоит из нескольких блоков:
Данные бронирования
- Код бронирования - уникальный номер.
- Создана - время создания бронирования.
- Обновил - сотрудник кто последний вносил изменения в бронирование.
- Присвоил статус - сотрудник кто последний менял статус бронирования.
- Выдал - сотрудник выдавший автомобиль.
- Клиент - имя клиента и ссылка на страницу со всей информацией о клиенте.
- Телефон - телефон клиента.
- Автомобиль - Название и код автомобиля и ссылка на карточку автомобиля.
- Время начала - дата и время начала бронирования.
- Время окончания - дата и время окончания бронирования.
- Суток - сколько полных суток аренды.
- Выдача - место выдачи (начала аренды) автомобиля.
- Приём - место приёма (окончания аренды) автомобиля.
- Текущая цена - цена действующая в данный момент.
- Цена за сутки, при создании - цена действующая на момент создания бронирования. Появляется если текущая цена отличается от цены на момент создания.
- Расчёт - полный расчёт стоимости аренды.
- Оплачено - сколько оплачено клиентов на данный момент.
- Мойка при выдаче - автомобиль выдавался мытым или нет.
- Мойка при приёме - автомобиль принят мытым или нет.
- Бензин при выдаче - сколько бензина было на момент начала аренды.
- Бензин при приёме - сколько бензина было на момент окончания аренды.
Блок состояния оплаты
Данный блок показывает сумму оплаченную клиентом на данный момент, а так же на какое количество суток хватает оплаченной суммы.
Платежи
В данном блоке перечислены все платежи по бронированию: суммы денежных средств, принятых от клиента в оплату брони. Платежи могут быть отрицательными, например, возврат залога.
Данный блок может быть свёрнут при необходимости. Так же есть возможность выгрузить в Excel все платежи по данному бронированию.
Продления
При наличии продлений появляется таблица со всеми продлениями. Есть возможность удалить последнее продление.
Бесплатные сутки/часы
При наличии "подарков" появляется таблица со всеми "подарками". Вы можете удалить "подарок", при этом произойдет перерасчёт бронирования.
Блок управления
В зависимости от состояния бронирования (активное/неактивное, выдан автомобиль или нет и тд) присутствуют разные элементы управления. Подробнее обо всех элементах мы рассказали здесь.
Блок оповещения
В данном блоке вы можете отправить различные уведомления клиенту. Способы отправки доступны в зависимости от наличия email и телефонного номера у клиента. WhatsApp доступен при подключении соответствующей услуги.
Есть три варианта отправки уведомлений:
- Подтверждение - сообщение клиенту о том, что бронирование подтверждено с основной информацией о бронировании.
- Отказ - сообщение клиенту о том, что в бронировании отказано.
- По шаблонам - данный способ отправки наиболее универсальный. Вы можете отправлять любые сообщения написанные вручную, а так же с помощью заранее созданных шаблонов, которые так же можно изменить после вставки. Доступно несколько переменных для вставки информации о бронировании и клиенте, ознакомиться с ними можно раскрыв блок Доступные переменные. Так же, в данном способе вы можете прикрепить к сообщению сгенерированный из шаблонов PDF файл, данная возможность доступна при использовании системы PDF шаблонов с электронной подписью. Есть возможность выбрать способ отправки, по email или whatsapp (при подключении).