Connexion des traceurs GPS
Liste des appareils compatibles
Avant de connecter, assurez-vous que votre traceur figure dans la liste des appareils pris en charge :
🔹 https://www.traccar.org/devices
Si l'appareil est introuvable
- Vérifiez auprès de votre vendeur ou installateur ; le traceur peut être adapté à votre région et avoir un nom différent.
- Vérifiez la dénomination originale du modèle et comparez-la avec la liste Traccar.
- Si le traceur n'est pas listé, la connexion est impossible.
Instructions de connexion :
1. Vérification du port de l'appareil
Si votre traceur est dans la liste, trouvez et notez le port pour la transmission des données (indiqué dans le tableau).
Important !
Le support RentProg ne configure pas l'appareil lui-même. Nous pouvons vous aider à ajouter les données du traceur dans RentProg, mais la configuration du traceur lui-même est unique et dépend du modèle spécifique de l'appareil. Pour configurer le traceur, nous recommandons de suivre les instructions ou de consulter un spécialiste du support, la marque ou le fournisseur de votre traceur.
2. Activation du service dans RentProg
🔹 Veuillez contacter le support pour activer le monitoring.
🔹 Attendez la confirmation et reconnectez-vous au système.
3. Remplissage des données du traceur
- Allez dans :
Menu → Voitures (ou autres véhicules) → Fiche du Véhicule → Caractéristiques - Remplissez les champs :
- IMEI du traceur est l'identifiant unique du traceur (indiqué sur le boîtier ou la boîte de l'appareil).
- Téléphone du traceur – le numéro de la carte SIM dans le traceur (pour les SMS de service).
- PIN du traceur est un code de sécurité (par défaut, il est souvent
1111ou1234, vérifiez les instructions).
- Cliquez sur "Connecter le traceur".
4. Vérification de la connexion
🔹 Allez dans : Menu → Balises 🔹 Entrez votre identifiant et mot de passe. (L'identifiant est votre adresse e-mail pour vous connecter, le mot de passe sera envoyé à votre adresse e-mail après activation de la fonctionnalité).
🔹 Assurez-vous que l'appareil apparaît dans la liste.
5. Configuration de la transmission des données vers le serveur RentProg
Pour que le service fonctionne, vous devez envoyer les données du traceur vers notre serveur.
Ce dont vous aurez besoin :
- IP du serveur :
77.244.220.251 - Port : est spécifié dans la liste Traccar pour votre modèle.
- Mot de passe : Code PIN du traceur
Pour configurer votre traceur, nous recommandons d'utiliser les instructions ou l'assistance d'un spécialiste du support, de la marque ou du fournisseur de votre traceur.
6. Vérification du fonctionnement
🔹 Allez dans : Menu → Balises
🔹 Si l'appareil est surligné en vert, le traceur est connecté avec succès !
Si vous rencontrez des problèmes
❌ Aucune donnée ? Vérifiez :
- L'exactitude de l'IP, du port et du PIN.
- L'activité de la carte SIM dans le traceur.
- La disponibilité d'Internet sur la SIM.
❌ L'appareil n'apparaît pas ?
- Assurez-vous que l'IMEI saisi est unique et non dupliqué dans un autre véhicule..
- Vérifiez que le service support a activé le service.
Malheureusement, la configuration des traceurs ne fait pas partie des responsabilités de notre équipe de support. Chaque appareil possède des fonctionnalités uniques, et pour un fonctionnement correct, nous recommandons de consulter le manuel du fabricant ou de contacter un spécialiste de l'installation et de l'adaptation des appareils qui peut aider à configurer l'équipement selon vos besoins.