Collegamento dei tracker GPS
Elenco dei dispositivi compatibili
Prima di connettere, assicurati che il tuo tracker sia nella lista di quelli supportati:
🔹 https://www.traccar.org/devices
Se il dispositivo non viene trovato
- Verifica con il venditore o l'installatore; il tracker potrebbe essere adattato alla tua regione e avere un nome diverso.
- Controlla la designazione originale del modello e confrontala con la lista Traccar.
- Se il tracker non è in lista, la connessione non è possibile.
Istruzioni di connessione:
1. Verifica della porta del dispositivo
Se il tuo tracker è in lista, trova e ricorda la porta per il trasferimento dati (indicata nella tabella).
Importante!
Il supporto RentProg non configura il dispositivo stesso. Possiamo aiutarti ad aggiungere i dati del tracker a RentProg, ma il tracker stesso è unico e dipende dal modello specifico del dispositivo. Per configurare il tracker, ti consigliamo di seguire le istruzioni o consultare uno specialista del supporto, il brand o il fornitore del tuo tracker.
2. Attivazione del servizio in RentProg
🔹 Contatta il supporto per attivare il monitoraggio.
🔹 Attendi la conferma ed effettua nuovamente l'accesso al sistema.
3. Compilazione dei dati del tracker
- Vai su:
Menu → Auto (o altri veicoli) → Scheda Veicolo → Caratteristiche - Compila i campi:
- IMEI Tracker è l'identificatore univoco del tracker (indicato sul case del dispositivo o sulla scatola).
- Telefono Tracker – il numero della SIM nel tracker (per SMS di servizio).
- PIN Tracker è un codice di sicurezza (per impostazione predefinita è spesso
1111o1234, controlla le istruzioni).
- Clicca "Connetti tracker".
4. Verifica della connessione
🔹 Vai su: Menu → Beacon 🔹 Inserisci il tuo login e password. (Il login è il tuo indirizzo email per l'accesso, la Password ti verrà inviata via email dopo l'attivazione della funzionalità).
🔹 Assicurati che il dispositivo appaia nell'elenco.
5. Configurazione del trasferimento dati al server RentProg
Per il funzionamento del servizio, è necessario inviare i dati del tracker al nostro server.
Cosa ti servirà:
- IP Server:
77.244.220.251 - Porta: è specificata nella lista Traccar per il tuo modello.
- Password: Codice PIN del tracker
Per configurare il tuo tracker, ti consigliamo di utilizzare le istruzioni o l'assistenza di uno specialista del supporto, del brand o del fornitore del tuo tracker.
6. Verifica del funzionamento
🔹 Vai su: Menu → Beacon
🔹 Se il dispositivo è evidenziato in verde, il tracker è connesso con successo!
Se hai problemi
❌ Nessun dato? Controlla:
- Correttezza di IP, porta e PIN.
- Attività della SIM nel tracker.
- Disponibilità di Internet sulla SIM.
❌ Il dispositivo non appare?
- Assicurati che l'IMEI inserito sia univoco e non duplicato in un altro veicolo..
- Verifica che il servizio di supporto abbia attivato il servizio.
Sfortunatamente, la configurazione dei tracker non fa parte delle responsabilità del nostro team di supporto. Ogni dispositivo ha caratteristiche uniche e per un corretto funzionamento, ti consigliamo di consultare il manuale del produttore o contattare uno specialista di installazione e adattamento dispositivi che possa aiutare a configurare l'attrezzatura in base alle tue esigenze.