Serviço

O principal objetivo do módulo Manutenção é notificar atempadamente os colaboradores sobre a necessidade de qualquer manutenção, independentemente do tipo. Uma verificação diária é realizada para garantir que sejam atendidas as condições sob as quais a manutenção periódica será transferida de programada para rotina. Para serviços contínuos (ativos) a verificação não é realizada.

A manutenção atual aparece na seção correspondente, no cartão do veículo, bem como na página principal do módulo Estacionado. A manutenção programada pode ser encontrada na seção correspondente abrindo a linha com manutenção atual.

Qualquer lembrete pode ser anexado a uma contraparte específica para ver o histórico de interação com ela no futuro.

Existem três tipos e quatro tipos de serviços no RentProg.

Tipos de serviço

• Manutenção é tudo o que diz respeito a reparos, manutenção periódica, etc.
• Seguros são lembretes relacionados a seguros e impostos.
• Pagamentos: lembretes sobre pagamentos atuais e futuros.

Tipos de serviço

• Periódica - manutenção que deve ser realizada em intervalos regulares ou dependendo da distância percorrida (quilometragem). Quando este tipo de serviço é concluído, é criada uma cópia, mas com os parâmetros atuais, data atual e quilometragem. A etapa de verificação permanece a mesma. Um exemplo é a troca do óleo do motor.
• Única - manutenção que precisa ser realizada apenas uma vez ou a frequência é desconhecida. Por exemplo, você precisa planejar a troca de pneus após 2 mil quilômetros.

Ao criar manutenções periódicas, elas só podem ser programadas. Diariamente é realizada uma verificação para garantir o cumprimento das condições de transferência dos serviços planejados para os atuais. Ao selecionar o tipo Por quilometragem a verificação será calculada da seguinte forma: Quilometragem no momento do último serviço + (Etapa de quilometragem - Notificar para) <= Quilometragem atual .

Manutenção

Descrição dos campos

Tipo de serviço - dependendo do parâmetro selecionado, será realizada uma verificação com base na quilometragem ou na data atual.

Criticidade - quão crítica (urgente) é a execução da manutenção. Pode haver três tipos: alto (vermelho), médio (laranja), baixo (cinza).

Nome é o nome abreviado do serviço, na maioria dos lugares este é o único visível.

Data do último serviço - data do último serviço. Ao selecionar o tipo de serviço Por número de dias este parâmetro é utilizado para verificar se as condições em que o serviço é transferido do planejado para o atual. Ao selecionar o tipo de serviço Por quilometragem, este parâmetro tem caráter meramente informativo.

Quilometragem no momento do último serviço - quilometragem do veículo no momento do último serviço. Ao selecionar o tipo de serviço Por quilometragem este parâmetro é utilizado para verificar o cumprimento das condições sob as quais a manutenção é transferida de planejada para atual. Ao selecionar o tipo de serviço Por número de dias, este parâmetro tem caráter meramente informativo.

Descrição - informações adicionais sobre o serviço.

Etapa de quilometragem - etapa em quilômetros (milhas, nós) através dos quais deve ser realizada a manutenção periódica. Válido ao selecionar o tipo de serviço Por quilometragem.

Etapa de dias - etapa de dias em que a manutenção periódica deve ser realizada. Válido ao selecionar o tipo de serviço Por número de dias.

Notificar para - parâmetro em dias ou quilômetros, dependendo de qual manutenção será acionada (transferida de programada para atual), e será enviada a primeira notificação sobre necessidade de manutenção. Se você definir como 0, o serviço será ativado no dia em que as condições de verificação forem atendidas e apenas um alerta será enviado.

Responsável - funcionários responsáveis pela execução e acompanhamento da manutenção. Ao selecionar os responsáveis, a notificação será enviada apenas para eles e para o e-mail da empresa para todas as notificações. Se deixar o campo vazio, a notificação será enviada a todos os colaboradores. À direita existe um botão verde para selecionar todos os funcionários.

Selecione um carro - campo para seleção do veículo desejado. À direita há um botão verde para selecionar todos os carros.

Crie um lembrete de manutenção

Você pode criar um lembrete na seção Manutenção e no cartão do veículo na aba Manutenção. Para criar, você precisa clicar no ícone verde “mais”.

Dependendo do tipo de serviço selecionado, diferentes campos estarão disponíveis para preenchimento.

Conclusão do serviço

Para concluir a manutenção atual (ativa), você precisa clicar na notificação sobre a mesma e inserir os dados necessários. Quando a manutenção periódica for concluída, uma cópia será criada com novos dados. É importante lembrar disso e após a conclusão é melhor verificar sempre a exatidão dos dados. Dados incorretos podem ser editados clicando no ícone “lápis”.

Seguro

Descrição dos campos

A maioria dos campos são repetidos com manutenção, por isso descreveremos apenas aqueles que diferem.

Data de início do seguro  - a data de início da apólice de seguro.

Data de vencimento do seguro  - a data de vencimento da apólice de seguro.

Avisar para - com quantos dias de antecedência enviar a primeira notificação sobre o vencimento da apólice de seguro. Se você definir como 0, a notificação só chegará no dia em que as condições de verificação forem atendidas.

Criando um alerta sobre o vencimento de uma apólice de seguro

Você pode criar um lembrete na seção Seguros. Para criar, você precisa clicar no ícone verde “mais”.

Rescisão do seguro

Para rescindir a apólice de seguro, você precisa clicar na notificação de rescisão e inserir os dados necessários. Após a conclusão da notificação periódica, será criada uma cópia com novos dados, novas datas de validade. É importante lembrar disso e após a conclusão é melhor verificar sempre a exatidão dos dados. Dados incorretos podem ser editados clicando no ícone “lápis”.

Pagamentos

Nesta seção você pode criar um lembrete sobre quaisquer pagamentos.

Descrição dos campos

A maioria dos campos se repete com manutenção e seguro, por isso descreveremos apenas aqueles que diferem.

Data do pagamento - o dia em que o pagamento foi feito.

Data do próximo pagamento - a data em que o próximo pagamento está agendado.

Número de dias após os quais o pagamento deve ser feito - período de pagamento em dias. Quando criado, este campo tem caráter informativo e não pode ser alterado; ele muda devido a mudanças nas datas de pagamento.

Criando um alerta sobre a necessidade de efetuar um pagamento

Você pode criar um lembrete na seção Pagamentos. Para criar, você precisa clicar no ícone verde “mais”.

Terminar um lembrete de pagamento

Para completar o lembrete, você precisa clicar na notificação correspondente e inserir os dados necessários. Após a conclusão da notificação periódica, será criada uma cópia com novos dados, novas datas para pagamento. É importante lembrar disso e após a conclusão é melhor verificar sempre a exatidão dos dados. Dados incorretos podem ser editados clicando no ícone “lápis” ou excluídos e um novo lembrete criado.