Crie uma reserva

RentProg permite receber reservas de diversas formas:

• Manualmente - um funcionário cria uma reserva manualmente.
• Formulário de reserva no site- disponibilizamos um formulário de reserva para receber reservas diretamente do site. Leia mais aqui.
• API - um conjunto de métodos para integração total do seu site com RentProg. Mais detalhes aqui.

Você pode criar uma nova reserva manualmente na página Nova reserva. No campo Carro, selecione um carro da lista. Neste caso, você pode pesquisar rapidamente o carro desejado inserindo os primeiros caracteres do código do carro.

A seguir, selecionamos um cliente do banco de dados de clientes existentes inserindo as primeiras letras do sobrenome do cliente no campo apropriado. À medida que você insere, a lista de seleção será reduzida até corresponder completamente aos dados inseridos. Se houver 2 clientes no banco de dados cujo sobrenome, nome e patronímico sejam exatamente iguais, a exclusividade é realizada através do número de telefone do cliente. Os últimos 4 dígitos do número de telefone são exibidos ao lado do nome do cliente. A pesquisa também pode ser realizada através dos quatro últimos dígitos do número de telefone. Se o cliente que você procura não estiver no banco de dados, você pode adicioná-lo clicando no botão +. Para o procedimento de preenchimento da ficha de cliente consulte a seção Clientes.

Depois disso, preencha a data e hora de início e término da locação selecionando as datas no calendário. As datas para as quais as reservas já foram feitas não estarão disponíveis para seleção. O intervalo mínimo permitido entre reservas é configurado em Configurações da empresa - guia Aluguel. Após selecionar as datas, aparecerá um cálculo de custo no topo da janela, dependendo da quantidade de dias de aluguel e do preço do carro para a quantidade de dias especificada.

Nos campos de entrada a seguir você pode inserir o local de recebimento e devolução do carro. Quando você insere um local diferente de escritório, o campo Adicionar. O interruptor de serviços ativará automaticamente serviços e aparecerá um campo para inserir o custo dos serviços adicionais, neste caso - pagamento adicional pela entrega/devolução do carro no endereço especificado.

Em seguida, você pode aplicar uma tarifa ao cálculo do custo do aluguel, oferecer um desconto, mudar para o cálculo manual (apenas como último recurso), inserir informações adicionais e adicionar motoristas adicionais. As opções são habilitadas ativando os interruptores correspondentes.

Tarifa

As tarifas são definidas no menu superior direito - Tarifas.

Uma tarifa é um acréscimo (+) ou um desconto (-) ao preço de aluguer estabelecido, que pode ser descrito por uma relação matemática (percentagem ou valor fixo de desconto/sobretaxa).

Por exemplo, Tarifa Cobertura Total. Digamos que sua empresa tenha a oportunidade de alugar um carro sem franquia do seguro e que custe +50 por dia. Vá ao menu - tarifas, clique em Adicionar tarifa, insira o nome Cobertura total, insira o valor 50 no campo (para tarifas mais baixas pode inserir -50), faça uma nota, se necessário, clique em “Salvar”. A tarifa foi criada. Agora, se o cliente desejar um carro com a opção Cobertura Total, ao criar a reserva selecione a tarifa Cobertura Total - o pagamento adicional será calculado automaticamente.

Descontos

Existem vários tipos de descontos:

• % do preço do dia - desconto como porcentagem do preço do dia.
• Desconto por dia - desconto em euros (outra moeda) sobre o preço do dia.
• % do custo total do aluguel - desconto como porcentagem do custo total do aluguel.
• Desconto no custo total do aluguel - um desconto em euros (outra moeda) no custo total do aluguel.

Ao fornecer um desconto, você pode alterar o preço/custo do aluguel se, por algum motivo, ele for diferente do preço/custo padrão desta máquina.

Cálculo manual

Se o cálculo automático, por algum motivo, não for adequado e não puder ser ajustado através da aplicação de tarifa ou desconto, poderá aplicar o cálculo da reserva manualmente.

Serviços adicionais

A ativação desta opção exibe campos para seleção de serviços adicionais e inserção de seus custos.

Informações adicionais

A inclusão de um campo para inserção de informações adicionais sobre a reserva permite inserir diversas informações adicionais, por exemplo, a vontade do cliente. Também aparecem três campos adicionais - Campo adicional para modelos 1 - 3. Para estes campos, existem variáveis correspondentes para modelos de documentos gerados. Dessa forma, se você precisar incluir dados arbitrários da reserva no contrato de locação, poderá adicionar as variáveis correspondentes ao modelo do contrato e, então, ao inserir os dados nesses campos, eles aparecerão no contrato.

Drivers adicionais

Adicionando motoristas adicionais à sua reserva atual. É realizado com o mesmo princípio da adição de um inquilino principal; se o cliente já estiver no sistema, é necessário selecioná-lo, caso contrário, crie um novo.

Depois de concluídas todas as operações necessárias, é feita uma verificação final para garantir a exatidão do cálculo dos custos. Em seguida, você precisa clicar no botão Criar.