Ana rezervasyon türleri

Aktif rezervasyonlar

Listenin en üstünde, şu anda yolda olan (müşteriyle birlikte) veya başka nedenlerle ayrılan (teknik rezervasyon yapılmışsa) araçlar için rezervasyonlar görüntülenir. Tabloda rezervasyonla ilgili temel bilgiler verilmektedir. Cl.status sütunundaki simgeyi tıklayarak rezervasyonun durumunu değiştirebilirsiniz (daha fazla ayrıntı Rezervasyon durumları). Not sütununu tıklayarak rezervasyonla ilgili ek bilgileri değiştirebilirsiniz. Sorumlu(sorumlu) sütununu tıklayarak, belirtilen rezervasyon için arabayı vermekten veya almaktan sorumlu çalışanı seçebilir veya değiştirebilirsiniz. Sorumlu çalışan olarak atanan çalışan bir bildirim alır. İlgili görev (alma/verme) tamamlandıktan sonra, sorumlu kişinin rezervasyona bağlantısı sıfırlanır.

Ödeme sütunundaki simge, ilgili rezervasyon için müşteriyle yapılan anlaşmaların durumunu gösterir: tam ödenmiş, fazla ödenmiş veya eksik ödenmiş.

Aşağıda henüz düzenlenmemiş otomobiller için rezervasyonlar bulunmaktadır. Gerektiğinde bu listeden ilgili bilgilerin alınması, değişiklik yapılması, araç verilmesi veya alınması ve diğer gerekli işlemlerin yapılması için rezervasyon araştırması yapılır.

Etkin olmayan rezervasyonlar

Bu listede 4 tür rezervasyon gösterilmektedir.

- web sitenizdeki çevrimiçi araç sipariş formu aracılığıyla alınan rezervasyonları kiralama çalışanı bunları işlemeli, müşteriyle sipariş ayrıntılarını netleştirmeli, rezervasyonu onaylamalı ve etkinleştirmelidir, ardından aktif rezervasyonlar listesine gidecektir

- bir nedenden dolayı (örneğin müşterinin reddi) oluşturulan ve daha sonra devre dışı bırakılan rezervasyonlar, satış departmanı başkanı (yönetici) tarafından doğrulandıktan sonra arşivlemeye tabi tutulur.

- kabul edilen araçlara ilişkin rezervasyonlar (ayrılan rezervasyonlar), satış departmanı başkanı (yönetici) tarafından doğrulandıktan sonra arşivlenmeye tabidir.

- etkin olmayan rezervasyonlar listesinin alt kısmında, Depozito İadeleri bloğunda, depozitonun ertelenmiş iadesi olan rezervasyonlar (böyle bir işlem gerçekleştirilmişse) görünür; depozito müşteriye iade edildikten ve doğrulandıktan sonra arşivlenmeye tabi tutulurlar

Aktif olmayan rezervasyonlarda, başlangıç/bitiş tarihine göre filtreleme, rezervasyon durumuna (durum) göre filtreleme, parametrelere göre arama yapmak mümkündür: araç kodu, müşterinin soyadı, rezervasyon numarası ve diğer parametreler. Ve tablo formatına aktarma imkanı da var.

Arşivle

Rezervasyon arşivi iki alt bölüme ayrılmıştır (seçim ilgili düğmeye basılarak yapılır):

- ayrılan rezervasyonlar – kiralanan ve iade edilen arabalara ilişkin rezervasyonlar;

- tüm rezervasyonlar – bu, ayrılan ve ayrılmayan tüm rezervasyonların bir listesidir, yani oluşturulan rezervasyonlar, ancak bir nedenden dolayı arabalar sağlanmadı (örneğin, ücretsiz araba yoktu) arabalar veya müşteri fikrini değiştirdi)

Oluşturulan tüm rezervasyonları (test ve kopya rezervasyonlar hariç) bir arşivde saklamanızı öneririz. Uzaklaştırıldı - bariz nedenlerden dolayı, geçmişte belirli tarihlerde arabanın kimin elinde olduğunu bulmanız gerekiyorsa (örneğin, para cezası alındı). Ayrılmamış - analiz için (karşılanmayan talep veya reddedilme nedenleri nelerdi) ve bir arabanın plansız bir şekilde piyasaya sürülmesi durumunda, onu daha önce bedava araba bulunmayan bir müşteriye teklif edebilirsiniz.

Arşiv, rezervasyonları başlangıç/bitiş tarihine, oluşum tarihine ve araba kodu, müşterinin soyadı, rezervasyon numarası gibi parametrelere göre hızlı bir şekilde aramak için işlevsellik yaratmıştır. Ve tablo formatına aktarma imkanı da var.

Rezervasyonlarla çalışmak için aşağıdaki işlemler arşivlenmiş rezervasyonlar listesinde mevcuttur:

- rezervasyon kartını görüntüleme - rezervasyon satırına çift tıklayarak veya Rezervasyonla ilgili ayrıntılı bilgi düğmesine basılarak yapılır

- rezervasyonun arşivden çıkarılması - örneğin rezervasyonun reddedilmesi durumunda daha ileri işlemler için rezervasyonu arşivden etkin olmayan rezervasyonlar listesine taşımak ve ardından bir araba almayı başardınız

- arşivden bir rezervasyonun silinmesi (işlev yalnızca “yönetici” hakları ve üzeri olan çalışanlar tarafından kullanılabilir), işlev gereksiz rezervasyonları (örneğin kopyaları) silmek, kiralanan rezervasyonları silmek için tasarlanmıştır tavsiye edilmez, programdaki görünüm hatalarını önlemek için.