Hızlı başlangıç

Kiralık aracınızda RentProg'u otuz dakikadan kısa sürede nasıl kuracağınızı öğrenin.

RentProg'u kullanmak için ana çalışma cihazı bir bilgisayar veya dizüstü bilgisayardır. Telefondaki uygulamalar neredeyse tüm işlevlere sahip olsa da, geniş ekranda çalışmak yine de daha uygundur, bu nedenle ilk ayarları ve eğitimi bilgisayarda gerçekleştirmek daha iyidir.

RentProg bir bulut hizmetidir, dolayısıyla tüm işler bir İnternet tarayıcısında veya mobil uygulamada gerçekleşir. Bilgisayarda çalışmak için şu tarayıcıları öneriyoruz: Google Chrome, Yandex Tarayıcı. Hizmet diğer tarayıcılarda da aynı şekilde çalışır ancak beklenmeyen hatalar olabilir, bu nedenle önerilenleri kullanmak daha iyidir.

Mobil cihazlarda tarayıcı üzerinden çalışabilir veya mobil uygulama yükleyebilirsiniz. Uygulamalar cep telefonu ve tabletlerde kullanıma uygundur. Minimum işletim sistemi sürümleri: iOS 13 ve Android 5.1.

O halde haydi başlayalım!

Sistemi kullanmaya başlamak için kaydolmanız gerekir. Zaten bir hesabınız varsa giriş yaparak giriş yapmanız gerekir.

Başlangıç sayfasını yüklediğinizde kısa bir oryantasyon turuna katılmanız istenecektir. Devam etmek için İleri'ye tıklayın. Bu adımı atlayıp demo içeriğini kendiniz keşfetmeye başlamak istiyorsanız Atla'ya tıklayın.

Kullanıcı profili

Profilinizi dolduralım. Kullanıcı profilinize gitmek için ekranın sağ üst köşesindeki adınızı (avatar) tıklayın ve açılır menüden Profil'i seçin. Burada bilgilerinizi, adınızı, telefon numaranızı girmeniz gerekiyor. Telegram'daki yeni rezervasyonlarla ilgili bildirimler almak için Telegram Kimliğinizi girmeniz ve botumuza bağlanmanız gerekir; daha fazla ayrıntıyı burada yapın, ancak bu aşamada buna gerek yoktur.

Şirket ayarları

Şirket kurmadan önce demo içeriğini kaldırmalısınız. Bırakılırsa hatalar meydana gelebilir. Bu iki şekilde yapılabilir:

1. En üstte demo içeriğinin varlığına ilişkin bir uyarı banner'ı görürseniz, o zaman bir "Sil" düğmesi vardır, ona tıklamanız gerekir ve demo verileri silinir.
2. Demo içeriğinin kullanılabilirliği hakkında bir banner görmüyorsanız, şirket ayarlarında (avatarın sağ üst köşesine tıklayın, Şirket Ayarları öğesini bulun) bunun bir kopyası olmalıdır demo içeriğini kaldırma teklifini içeren banner.

Demo verileri silindikten sonra şirketinizi kurmaya başlayabilirsiniz.

Şirket bilgilerinizi doldurmak için ekranın sağ üst köşesindeki adınızı (avatar) tıklayın ve açılır menüden Şirket Ayarları'nı seçin. Değişiklik yaptıktan sonra her zaman "Kaydet" düğmesini tıklamanız gerekir.

İlk sekme Fiyatlar'dır. Burada fiyat dönemlerinizi (aralıklarınızı) ve sezonlarınızı ayarlamanız gerekir.

Fiyat dönemleri, araç kiralama fiyatının bir gün içinde değiştiği (indirim sağlanan) dönemlerdir. Varsayılan olarak 1-3, 4-7, 8-15 ve 16-31 gün olmak üzere dört fiyat dönemi oluşturulur. Ayarlamak için kaydırıcıları kullanın. Başka bir dönem eklemek için artıyı tıklayın, silmek için - eksi. Gelecekte araç kartlarını doldururken her dönemin kendi fiyat alanı olacaktır. Fiyatlarınız sabitse ve kiralama gün sayısına bağlı değilse, bir dönem seçin: 1-31 gün. Araba kartlarını (kiralık nesneler) daha fazla doldururken, her dönemin kendi fiyat alanı olacaktır. Fiyatlarınız sabitse ve kiralama gün sayısına bağlı değilse bir dönem seçin: 1-31 gün. Maksimum süreyi 31 günden az olacak şekilde ayarlayabilirsiniz, ancak daha fazla olamaz. Aynı sayıda gün içeren bir dönem ayarlamanız gerekiyorsa, örneğin 1-1, buna da izin verilir.

Daha sonra fiyat sezonlarını yapılandırmanız gerekir. Demo içeriğini sildiyseniz bu bölümde “Fiyat sezonu yok” ifadesini göreceksiniz. Sezon eklemek için artı düğmesini tıklayın ve tarihleri seçin; Hatalı bir sezonu silmek için çöp kutusu simgesine tıklayın.

Fiyat dönemleri - yıl içinde belirli fiyatların geçerli olduğu dönemlerdir (Örneğin, talebin yüksek olduğu zamanlarda artan fiyatlar). Bu isteğe bağlı bir parametredir; Ayrıca her rezervasyona manuel olarak indirim ekleyebilirsiniz. Ancak daha kullanışlıdır ve daha az hata olacaktır, bu nedenle sezonluk fiyatları kullanmanızı öneririz, böylece erken rezervasyon yaparsanız mevcut fiyatlar yerine sezon fiyatları kullanılır.

Şimdi ikinci sekme Kiralama'ya geçelim. Burada minimum müşteri yaş sınırını ve minimum kiralama günü sayısını da doldurmanız gerekiyor. günlük kilometre sınırı ve km başına fazla kilometre maliyeti olarak (varsa, değilse 0. sırada bırakın). Rezervasyonlar arasındaki minimum boşluk paragrafında, arabayı teslim almaya hazırlamak için gereken süreyi saat olarak belirtmelisiniz; bu, mevcut arabaların rezervasyonu ve sınıflandırılması sırasında dikkate alınacaktır.

Rezervasyon oluşturulurken müşterinin minimum yaşı ve kiralama gün sayısı dikkate alınır. Farklılık olması durumunda sistem uyarı verecektir.

Daha sonra üçüncü sekme olan Şirket'e geçelim. Burada şirket verilerini doldurmanız gerekiyor. Lütfen yalnızca gerçek verileri sağlayın, aksi takdirde belgeler oluşturulurken veriler hatalı olacaktır.

Dördüncü sekmede Şablonlar bireyler ve tüzel kişiler, hesaplar ve işlemler için sözleşme şablonlarını indirmeniz gerekir. Şablon docx formatında bir belgedir (Microsoft Office, Yandex Belgeleri vb.'den normal bir “Word” dosyası). Şablonu özelleştirmek için mevcut belgelerinizi, sözleşmenizi birleştirin, tek bir dosyada işlem yapın ve değişkenleri bu dosyaya ekleyin (değişkenleri görüntüleyebilirsiniz burada ). Tamamlanan şablonların örneklerini Şablonlar sekmesinde bulabilirsiniz. Şablonlarda yapılan değişiklikler yalnızca yeni sürümlerin indirilmesiyle yapılır. Bazen şablonların güncellenmesi için hesabınızdan çıkış yapıp tekrar giriş yapmanız gerekir. Şablon oluşturmada sorun yaşıyorsanız teknik destekle iletişime geçin; size yardımcı olacağız!

Sırada İşaretler sekmesi var, ancak bu eğitimde onu atlayacağız, üzerinde daha sonra duracağız. Sonraki sekmeye Bildirimler'e gidin.

Bu sekmede uyarıları etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilir ve müşterileriniz için e-posta ve WhatsApp aracılığıyla bildirim şablonları oluşturabilirsiniz. Değişkenleri görüntülemek için sayfanın altındaki Kullanılabilir değişkenler ve etiketler açılır listesini tıklayın. Bunları kullanarak mesaja müşterinin adını vb. ekleyebilirsiniz. Bildirimleri ayarlama hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Bir sonraki Müşteriler sekmesine geçelim. Burada istemci kaynaklarını ekleyebilirsiniz. Bu, istemcinin nereden geldiğini belirtebileceğiniz yeni istemciler eklerken yararlı olacaktır. Bu, reklamın etkinliğini izlemek için kullanışlıdır ve edinme yöntemlerinin kontrol edilmesine yardımcı olacaktır.

Artık araba eklemeye başlayabilirsiniz.

Araba ekleme

Araba eklemek için Arabalar bölümüne gidin ve "Araba ekle" düğmesini tıklayın.

Özellikler sekmesinde şu alanlar gereklidir: ad, araç kodu, plaka numarası. Diğer parametreler daha sonra eklenebilir.

Ad - kural olarak marka ve model budur. Bu alan müşteriler tarafından tüm bildirimlerde ve site için rezervasyon formumuzu kullandığınızda görülecektir.

Araba kodu, şirketteki belirli bir arabayı tanımlamak için kullanılan benzersiz bir araba tanımıdır. Kısa, kullanışlı ve çalışanlar için anlaşılır olmalıdır. Kodla aynı modeldeki arabaları birbirinden ayırt edebilirsiniz, örneğin: Renault Sandero - RS1, RS2, vb. Çoğu listede arabalar yalnızca koda göre gösterilir. Kodun çeşitli cihazlarda doğru şekilde görüntülenmesi için kısa olması gerektiğini lütfen unutmayın. Daha sonra marka ve modelin ilk harfleri ve plaka numarasının üç rakamı gibi anlaşılır kodları oluşturacağınız bir sistem kurmanızı öneririz. Ayrıca vites kutusunu gösteren bir harf de girebilirsiniz; örneğin A - otomatik şanzıman, M - düz şanzıman.

Plaka - arabanın plaka numarası. Sistem içerisinde kimlik tespiti ve cezaların takibi için gereklidir.

Bakım sekmesine gidelim. Burada aracın periyodik bakımına ilişkin verileri (kilometre, sigorta son kullanma tarihleri, son yağ değişim tarihi vb.) doldurmanız gerekir. Bu sekmeye daha sonra dönebilirsiniz ancak gelecekte bakım gerektiğinde hatırlatıcı almak için mutlaka doldurmalısınız.

Araç kartını minimum düzeyde doldurduk, ardından “Kaydet” butonuna tıklamanız gerekiyor. Yeni aracı kaydettikten sonra otomatik olarak Fiyatlar'a yönlendirileceksiniz. Aracın iki durumu vardır: aktif ve < b>etkin değil. Araç oluşturulduktan hemen sonra pasif durumdadır, kiralamaya dahil edilmez ve bunun için herhangi bir ödeme alınmaz. Etkinleştirmek için fiyat eklemeniz gerekir.

Fiyatlar'a gidelim. Fiyat eklemek için "Ekle" butonuna tıklayın. Yapılandırılan dönemlere göre bir fiyat satırı görünecektir. İlk alanda "Temel fiyatlar" sezonunu seçmeniz gerekiyor, geri kalan alanlarda ise kiralama süresi (dönem) indirimini dikkate alarak fiyatları kendiniz doldurmanız gerekiyor. Tüm fiyatları doldurduktan sonra “Fiyatları kaydet” butonu aktif hale gelir, tıklayın. Sezonluk fiyatları girmeniz gerekiyorsa ilk alanda sadece istediğiniz sezonu seçerek aynı işlemi gerçekleştiriyoruz.

Aşağıda birkaç alan var, Saat başına fiyat ve Depozito alanlarını doldurmamız gerekiyor.

Saat başına fiyat - bir günü aşarsa bir saatlik ek sürenin maliyeti. Bu, uzatma süresine göre kararlaştırılır ve penaltılar için geçerli değildir. Örneğin kiralamanın başlangıç tarihi ve saati 25.02.2023 10:00, bitiş tarihi 27.02.2023 12:00, buradaki ek süre iki saat olup saat başı fiyatı 5 EUR'dur. , sistem kiralama bedeline ek olarak 10 EUR tutarında ek bir ödeme hesaplayacaktır.

Depozito - kural olarak bu, kiralama sonrasında iade edilecek bir güvenlik tutarıdır. Müşterilerden depozito almıyorsanız, alanda sıfır bırakmanız yeterlidir.

Artık arabamız yola çıkmaya hazır, hadi "Etkinleştir" butonuna tıklayalım. Her şeyi doğru yaptıysanız araç aktif hale gelecektir, eğer bir uyarı belirirse lütfen gerekli tüm alanları doldurup doldurmadığınızı ve ana fiyatları ekleyip eklemediğinizi kontrol edin.

Temel sistem kurulumunu tamamladınız! Artık ilk rezervasyonunuzu oluşturabilirsiniz.

Rezervasyon oluşturma

Rezervasyon oluşturmak için Rezervasyonlar bölümüne gidin ve "Yeni rezervasyon" düğmesini tıklayın. Bir araba seçin. Daha sonra mevcut bir müşteriyi seçmeniz veya yeni bir tane eklemeniz gerekir. Sağdaki artı kişi ikonuna tıklayarak yeni client ekleyelim.

“Soyadı” ve “Ad” alanları zorunludur. Sözleşmeyi oluşturmak ve bildirim göndermek için gerekli olacağından müşterinin doğum tarihini, telefon numarasını ve e-posta adresini de girmenizi öneririz. Müşteriyi oluştururken girdiğiniz müşteri hakkında ne kadar fazla veri olursa o kadar iyidir. Yeni istemci otomatik olarak seçilir. Eklenen tüm müşteriler kaydedilir ve gelecekte müşteri sizinle tekrar iletişime geçtiğinde onu veritabanından seçebileceksiniz.

Daha sonra kiralamanın başlangıç ve bitiş tarihini ve saatini seçin. Kiralama fiyatı otomatik olarak hesaplanacaktır. İndirimler ve ek hizmetler de ekleyebilirsiniz. Rezervasyon oluşturmak oldukça esnek, birçok ayar var, teknik rezervasyonlar var ama bunu ayrı bir makalede inceleyeceğiz. "Oluştur" butonuna tıklayalım. Oluşturduktan sonra otomatik olarak rezervasyon kartına yönlendirileceksiniz; burada kartı düzenleyebilir, ödeme yapabilirsiniz vb. Manuel olarak rezervasyon oluşturduğunuzda, hemen etkinleştirilir ve araç o süre için kiralanamaz hale gelir. Kiralama tamamlandıktan sonra rezervasyon Aktif Değil durumuna düşer ve yönetici tarafından doğrulandıktan sonra arşivlenebilir.

Sistem, rezervasyon oluşturmanın iki yolunu destekler: manuel olarak (bu durumda rezervasyon hemen etkinleşir) ve entegrasyon API'si veya hazır başvuru formu.

Tebrikler! RentProg hizmetiyle çalışmaya ilişkin kısa talimatları okudunuz! Sistemin yetenekleri ve her bölümün işleyişi hakkında daha fazla bilgi edinmek için menüyü veya aramayı kullanın. Sorularınız varsa destek sohbetinde (sağdaki mavi simge) yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.