Mulai cepat

Pelajari cara menyiapkan RentProg di rental Anda dalam waktu kurang dari tiga puluh menit.

Perangkat kerja utama dalam menggunakan RentProg adalah komputer atau laptop. Meskipun aplikasi di ponsel memiliki hampir semua fungsi, namun tetap lebih nyaman untuk bekerja di layar besar, jadi lebih baik melakukan pengaturan awal dan pelatihan di komputer.

RentProg adalah layanan cloud, jadi semua pekerjaan dilakukan di browser Internet atau aplikasi seluler. Untuk bekerja di komputer, kami merekomendasikan browser berikut: Google Chrome, Browser Yandex. Layanan ini berfungsi sama di browser lain, tetapi mungkin ada kesalahan yang tidak terduga, jadi lebih baik gunakan yang direkomendasikan.

Di perangkat seluler Anda dapat bekerja melalui browser, atau Anda dapat menginstal aplikasi seluler. Aplikasi ini cocok untuk digunakan pada ponsel dan tablet. Versi sistem operasi minimum: iOS 13 dan Android 5.1.

Jadi mari kita mulai!

Untuk mulai menggunakan sistem, Anda perlu mendaftar. Jika Anda sudah memiliki akun, Anda harus login login.

Perhatian!

Segera setelah pendaftaran, untuk kemudahan pengenalan, konten demo dibuat secara otomatis, yang perlu dihapus setelah pengenalan layanan.

Saat Anda memuat halaman awal, Anda akan diminta untuk melakukan tur orientasi singkat. Untuk melanjutkan, klik Berikutnya. Jika Anda ingin melewati langkah ini dan mulai menjelajahi sendiri konten demo, klik Lewati.

Profil pengguna

Ayo isi profilmu. Untuk membuka profil pengguna Anda, klik nama Anda (avatar) di sudut kanan atas layar dan pilih Profildari menu tarik-turun. Di sini Anda perlu mengisi detail Anda, nama, nomor telepon. Untuk menerima pemberitahuan tentang pemesanan baru di Telegram, Anda perlu mengisi Id Telegram Anda dan menghubungkan bot kami, detail lebih lanjut di sini, namun pada saat ini hal tersebut tidak diperlukan pada tahap ini.

Penting!

Nomor telepon asli Anda perlu diisi karena diperlukan untuk beberapa fungsi, dan yang terpenting agar kami dapat menghubungi Anda dan membantu jika terjadi kesalahan atau terjadi kesalahan.

Pengaturan perusahaan

Sebelum mendirikan perusahaan, Anda harus menghapus konten demo. Jika dibiarkan, kesalahan mungkin terjadi. Hal ini dapat dilakukan dengan dua cara:

  1. Jika di bagian atas Anda melihat spanduk peringatan tentang keberadaan konten demo, maka ada tombol “Hapus”, Anda perlu mengkliknya dan data demo akan dihapus.
  2. Jika Anda tidak melihat banner tentang ketersediaan konten demo, maka di pengaturan perusahaan (klik di kanan atas avatar, cari item Pengaturan Perusahaan) seharusnya ada duplikat spanduk dengan proposal untuk menghapus konten demo.

Setelah data demo dihapus, Anda dapat mulai mendirikan perusahaan Anda.

Untuk mengisi rincian perusahaan Anda, klik nama Anda (avatar) di sudut kanan atas layar dan pilih Pengaturan Perusahaan dari menu tarik-turun. Setelah melakukan perubahan, Anda harus selalu mengklik tombol “Simpan”.

Tab pertama adalah Harga. Di sini Anda perlu mengatur periode (rentang) dan musim harga.

Periode harga adalah periode waktu dalam sehari setelah harga sewa mobil berubah (disediakan diskon). Secara default, empat periode harga dibuat - 1-3, 4-7, 8-15, dan 16-31 hari. Gunakan penggeser untuk menyesuaikan. Untuk menambahkan periode lain, klik plus, untuk menghapus - dikurangi. Nantinya, saat mengisi kartu mobil, setiap periode akan memiliki kolom harganya masing-masing. Jika harga Anda konstan dan tidak bergantung pada jumlah hari sewa, pilih satu periode: 1-31 hari. Saat mengisi lebih lanjut kartu mobil (objek sewa), setiap periode akan memiliki kolom harganya sendiri. Jika harga Anda konstan dan tidak bergantung pada jumlah hari sewa, pilih satu periode: 1-31 hari. Anda dapat menetapkan jangka waktu maksimum kurang dari 31 hari, tetapi tidak lebih. Jika Anda perlu menetapkan periode dengan jumlah hari yang sama, misalnya 1-1, ini juga diperbolehkan.

Penting!

Periode harga tidak boleh tumpang tindih. Misalnya 1-3, 4-7 benar, 1-3, 3-7 salah.

Selanjutnya, Anda perlu mengonfigurasi musim harga. Jika Anda menghapus konten demo, Anda akan melihat “Tidak ada musim harga” di bagian ini. Untuk menambahkan musim, klik tombol plus dan pilih tanggal; untuk menghapus musim yang salah, klik ikon tempat sampah.

Musim harga - adalah periode waktu sepanjang tahun di mana harga tertentu berlaku (Misalnya, kenaikan harga pada saat permintaan tinggi). Ini adalah parameter opsional; Anda juga dapat menambahkan diskon secara manual ke setiap pemesanan. Namun, ini lebih nyaman dan kesalahannya lebih sedikit, jadi sebaiknya gunakan harga musiman sehingga jika Anda memesan lebih awal, harga musiman yang digunakan, bukan harga saat ini.

Penting!

Saat membuat musim harga, Anda harus menentukan jumlah hari yang benar dalam sebulan (28, 30 atau 31), jika tidak, perhitungannya akan salah. Penting juga untuk mengatur musim dalam satu tahun kalender, misalnya 1 Mei - 1 September benar, dan 20 Desember - 10 Januari salah, ini adalah dua musim, 20 Desember - 31 Desember dan 1 Januari - 10 Januari.

Sekarang mari kita masuk ke tab kedua Sewa. Di sini Anda perlu mengisi batas usia minimum klien, jumlah hari sewa minimum, juga sebagai batas jarak tempuh per hari dan biaya kelebihan jarak tempuh per km (jika berlaku, jika tidak, tinggalkan di baris 0). Di paragraf jarak minimum antar pemesanan, Anda harus menunjukkan waktu dalam jam yang diperlukan untuk menyiapkan mobil untuk pengambilan, yang akan diperhitungkan saat memesan dan menyortir mobil yang tersedia.

Usia minimum klien dan jumlah hari sewa diperhitungkan saat membuat reservasi. Jika terdapat ketidaksesuaian maka sistem akan mengeluarkan peringatan.

Selanjutnya, mari kita masuk ke tab ketiga Perusahaan. Di sini Anda perlu mengisi data perusahaan. Harap berikan hanya data nyata, jika tidak, data akan salah saat membuat dokumen.

Pada tab keempat Templat Anda perlu mengunduh templat perjanjian untuk individu dan badan hukum, akun dan tindakan. Templatnya adalah dokumen dalam format docx (file "Word" biasa dari Microsoft Office, Dokumen Yandex, dll.). Untuk menyesuaikan templat, gabungkan dokumen Anda saat ini, perjanjian, tindakan ke dalam satu file dan masukkan variabel ke dalamnya (Anda dapat melihat variabel di sini ). Contoh template yang telah selesai dapat ditemukan di tab Template. Perubahan pada templat dilakukan hanya dengan mengunduh versi baru. Terkadang, agar templat dapat diperbarui, Anda harus keluar dari akun Anda dan masuk lagi. Jika Anda mengalami masalah saat membuat template, hubungi dukungan teknis - kami akan membantu Anda!

Penting!

Anda hanya perlu mengupload template dalam format docx. Nama file harus sederhana, tanpa spasi atau simbol, misalnya agreement.docx

Berikutnya adalah tab Beacon, namun dalam tutorial ini kita akan melewatkannya, kita akan membahasnya nanti. Buka tab berikutnya Pemberitahuan.

Di tab ini, Anda dapat mengaktifkan/menonaktifkan peringatan dan membuat templat notifikasi untuk klien Anda melalui email dan WhatsApp. Untuk melihat variabel, klik daftar drop-down Variabel dan tag yang tersedia di bagian bawah halaman. Dengan menggunakannya, Anda dapat memasukkan nama klien, dll. ke dalam pesan. Anda dapat menemukan informasi selengkapnya tentang menyiapkan notifikasi di sini.

Mari beralih ke tab berikutnya Klien. Di sini Anda dapat menambahkan sumber klien. Ini akan berguna saat menambahkan klien baru, di mana Anda dapat menunjukkan dari mana klien tersebut berasal. Hal ini berguna untuk melacak efektivitas periklanan dan akan membantu mengontrol metode akuisisi.

Sekarang Anda dapat mulai menambahkan mobil.

Menambahkan mobil

Untuk menambahkan mobil, buka bagian Mobil dan klik tombol "Tambahkan mobil".

Pada tab Karakteristik, kolom berikut wajib diisi: nama, kode mobil, nomor plat. Parameter lain dapat ditambahkan nanti.

Nama - biasanya, ini adalah merek dan modelnya. Bidang ini akan dilihat oleh klien di semua pemberitahuan, serta jika Anda menggunakan formulir pemesanan kami untuk situs tersebut.

Kode mobil adalah sebutan unik pada mobil untuk mengidentifikasi mobil tertentu di perusahaan. Itu harus singkat, nyaman dan dapat dimengerti oleh karyawan. Berdasarkan kode, Anda dapat membedakan mobil dengan model yang sama satu sama lain, misalnya: Renault Sandero - RS1, RS2, dll. Kebanyakan listingan hanya menampilkan mobil berdasarkan kode. Harap dicatat bahwa agar kode dapat ditampilkan dengan benar di berbagai perangkat, kode harus pendek. Kami merekomendasikan untuk memperkenalkan sistem yang selanjutnya Anda akan membuat kode yang dapat dimengerti, misalnya, huruf pertama merek dan model, dan tiga digit nomor plat. Anda juga dapat memasukkan huruf yang menunjukkan girboks, misalnya A - girboks otomatis, M - girboks manual.

Plat nomor - plat nomor mobil. Diperlukan untuk identifikasi dalam sistem, serta untuk memantau denda.

Mari buka tab Pemeliharaan. Di sini Anda perlu mengisi data perawatan berkala mobil (jarak tempuh, tanggal habis masa berlaku asuransi, tanggal penggantian oli terakhir, dll). Anda dapat kembali ke tab ini nanti, namun Anda harus memastikan untuk mengisinya di masa mendatang untuk menerima pengingat saat pemeliharaan diperlukan.

Kartu mobil sudah kita isi minimal, selanjutnya Anda perlu mengklik tombol “Simpan”. Setelah menyimpan mobil baru, Anda akan otomatis dibawa ke Harga. Ada dua status mobil, aktif dan < b>tidak aktif. Segera setelah pembuatan, mobil dalam keadaan tidak aktif, tidak termasuk dalam sewa dan tidak dikenakan biaya untuk itu. Untuk mengaktifkannya, Anda perlu menambahkan harga.

Penting!

Anda tidak dapat mengaktifkan mobil sampai harga dasar ditambahkan. Kendaraan yang tidak aktif tidak termasuk dalam sewa.

Mari buka Harga. Untuk menambahkan harga, klik tombol "Tambah". Garis harga akan muncul sesuai dengan periode yang dikonfigurasi. Di bidang pertama Anda harus memilih musim "Harga dasar", di bidang lainnya Anda harus mengisi harga sendiri, dengan mempertimbangkan diskon selama masa sewa (periode). Setelah semua harga terisi, tombol “Simpan harga” menjadi aktif, klik. Jika Anda perlu mengisi harga musiman, kami melakukan operasi yang sama, hanya memilih musim yang diinginkan di kolom pertama.

Di bawah ini ada beberapa kolom, kita perlu mengisi Harga per jam dan Deposit.

Harga per jam - biaya satu jam waktu tambahan jika melebihi satu hari. Hal ini disepakati waktu tambahan dan tidak berlaku penalti. Misalnya, tanggal dan waktu mulai sewa adalah 25/02/2023 10:00, tanggal akhir adalah 27/02/2023 12:00, waktu tambahan di sini adalah dua jam dan dengan harga per jam sebesar 5 EUR , sistem akan menghitung pembayaran tambahan untuk biaya sewa sebesar 10 EUR lainnya.

Deposit - biasanya, ini adalah jumlah jaminan yang akan dikembalikan setelah penyewaan. Jika Anda tidak mengambil deposit dari klien, tinggalkan saja angka nol di kolom tersebut.

Sekarang mobil siap berangkat, mari klik tombol "Aktifkan". Jika Anda melakukan semuanya dengan benar, mobil akan diaktifkan, jika muncul peringatan, harap periksa apakah Anda telah mengisi semua kolom yang diperlukan dan menambahkan harga utama.

Anda telah menyelesaikan pengaturan sistem dasar! Anda sekarang dapat membuat reservasi pertama Anda.

Membuat pemesanan

Untuk membuat reservasi, buka bagian Pemesanan dan klik tombol "Pemesanan baru". Pilih mobil. Selanjutnya, Anda perlu memilih klien yang sudah ada atau menambahkan klien baru. Mari tambahkan klien baru dengan mengklik ikon orang plus di sebelah kanan.

Bidang “Nama Belakang” dan “Nama Depan” wajib diisi. Kami juga menyarankan untuk memasukkan tanggal lahir, nomor telepon, dan email klien, karena ini akan diperlukan untuk membuat kontrak dan mengirim pemberitahuan. Semakin banyak data tentang klien yang Anda masukkan saat membuatnya, semakin baik. Klien baru dipilih secara otomatis. Semua klien yang ditambahkan disimpan, dan di masa mendatang, ketika klien menghubungi Anda lagi, Anda akan dapat memilihnya dari database.

Selanjutnya, pilih tanggal mulai dan berakhir serta waktu persewaan. Harga sewa akan dihitung secara otomatis. Anda juga dapat menambahkan diskon dan layanan tambahan. Pembuatan reservasi cukup fleksibel, pengaturannya banyak, ada teknis reservasinya, namun akan kita pelajari di artikel tersendiri. Mari klik tombol "Buat". Setelah pembuatan, Anda akan secara otomatis dibawa ke kartu reservasi, di mana Anda dapat mengeditnya, melakukan pembayaran, dll. Saat membuat reservasi secara manual, reservasi akan segera diaktifkan dan mobil tidak dapat disewa untuk waktu tersebut. Setelah penyewaan selesai, reservasi menjadi Tidak Aktif dan dapat diarsipkan setelah verifikasi oleh administrator.

Sistem mendukung dua cara untuk membuat pemesanan - secara manual (dalam hal ini, reservasi segera menjadi aktif) dan menerima pemesanan dari situs web perusahaan menggunakan API integrasi atau formulir aplikasi siap pakai.

Selamat! Anda telah membaca instruksi singkat untuk bekerja dengan layanan RentProg! Untuk mempelajari lebih lanjut tentang kemampuan sistem dan pengoperasian setiap bagian, gunakan menu atau pencarian. Jika Anda memiliki pertanyaan, kami akan dengan senang hati menjawabnya di chat dukungan (ikon biru di sebelah kanan).