Главне врсте резервација

Активне резервације

На врху листе су приказане резервације за аутомобиле који су тренутно на путу (са клијентом) или су отишли из других разлога (ако је направљена техничка резервација). Табела даје основне информације о резервацији. Кликом на икону у колони Кл.статус можете променити статус резервације (више детаља у одељку Статуси резервације). Кликом на колону Напомена, можете променити додатне информације о резервацији. Кликом на колону Одговорни(одговорни), можете изабрати или променити запосленог одговорног за издавање или пријем аутомобила за наведену резервацију. Када је распоређен као одговорни радник, запослени добија обавештење. Након извршења одговарајућег задатка (пријема/издавања), ресетује се повезивање одговорног лица са резервацијом.

Икона у колони Плаћање означава статус обрачуна са клијентом за одговарајућу резервацију: уплаћено у потпуности, преплаћено или премало.

Испод су резервације за аутомобиле који још нису издати. Са ове листе, ако је потребно, врши се претрага резервације ради добијања релевантних информација, измена, издавања или добијања аутомобила и обављања других неопходних радњи.

Неактивне резервације

Ова листа приказује 4 врсте резервација.

- резервације које су примљене путем онлајн обрасца за поруџбину аутомобила на вашој веб страници, запослени у изнајмљивању мора их обрадити, разјаснити детаље поруџбине са клијентом, потврдити резервацију и активирати је, након чега ће отићи на листу активних резервација

- резервације које су креиране, а затим деактивиране из једног или другог разлога (на пример, одбијање клијента) подлежу архивирању након верификације од стране шефа одељења продаје (менаџера)

- резервације за прихваћене аутомобиле (одлазеће резервације) подлежу архивирању након верификације од стране шефа одељења продаје (менаџера)

- на дну листе неактивних резервација, у блоку Повраћај депозита, појављују се резервације са одложеним враћањем депозита (ако је таква операција обављена); подлежу архивирању након што се депозит врати клијенту и овери

Код неактивних резервација могуће је филтрирање по датуму почетка/завршетка, филтрирање по статусу (статусу) резервације, претраживање по параметрима: шифра аутомобила, презиме клијента, број резервације и други параметри. И постоји могућност извоза у табеларни формат.

Архива

Архива резервација је подељена на два пододељка (избор се врши притиском на одговарајуће дугме):

- одлазеће резервације – резервације за изнајмљене и враћене аутомобиле;

- све резервације – ово је листа свих резервација које су отпутовале и које нису отпутовале, тј. резервације које су направљене, али из овог или оног разлога аутомобили нису обезбеђени (нпр. није било бесплатних аутомобила или се клијент предомислио)

Препоручујемо да све направљене резервације (осим пробних и дуплираних) чувате у архиви. Одвезен - из очигледних разлога, ако треба да сазнате ко је имао аутомобил на одређене датуме у прошлости (на пример, примљена је новчана казна). Ундепартед - за аналитику (шта је била незадовољена потражња или разлози за одбијање), а, у случају непланираног пуштања аутомобила, можете га понудити клијенту за кога раније није било бесплатних аутомобила.

Архива је креирала функционалност за брзо тражење резервација по датуму почетка/завршетка, датуму настанка и параметрима: шифра аутомобила, презиме клијента, број резервације. И постоји могућност извоза у табеларни формат.

Следеће операције за рад са резервацијама доступне су у листи архивираних резервација:

- прегледање картице за резервацију - врши се двоструким кликом на линију за резервацију или притиском на дугме Детаљне информације о резервацији

- деархивирајте резервацију - премештање резервације из архиве на листу неактивних резервација, ради даље обраде, на пример, ако је резервација одбијена, а затим сте успели да преузмете аутомобил

- брисање резервације из архиве (функција је доступна само запосленима са "менаџерским" правима и изнад), функција је дизајнирана да избрише непотребне резервације (на пример, дупликате), избрише резервације које су изнајмљене не препоручује се, како би се избегле грешке у изгледу у програму.