Уређивање резервације
Ако постоји потреба да промените неке параметре резервације, потребно је да одете на картицу за резервацију (кликом на број резервације на листи или двоструким кликом на жељени ред на листи), у Управљање, кликните на икону оловке.
Опција 1. Резервација примљена са веб странице.
Ако је резервација примљена преко образац за поруџбину на вашој веб страници или преко API-ја, он ће ићи на Одељак за неактивне резервације (ако није омогућено подешавање за одмах активирање резервација). Пре него што пређете на уређивање, ако неколико запослених може да обради долазне резервације, препоручујемо да изаберете статус У обради. Затим прелазимо директно на уређивање. Са клијентом вршимо неопходна појашњења и по потреби вршимо измене. Поља се попуњавају редоследом описаним у одељку Прављење резервације. Након што извршите све потребне измене, морате обавезно укључити прекидач „Активно“ у горњем десном углу картице за резервацију да бисте га активирали. Такође можете активирати резервацију у блоку Управљање кликом на зелену икону А.
Опција 2. Уређивање постојеће резервације.
Да бисте променили податке активне резервације, изаберите је са листе и уредите на горе описани начин.
Опција 3. Уређивање резервације која је тренутно у процесу изнајмљивања или је већ враћена са изнајмљивања.
Дешава се да након издавања или прихватања аутомобила, постаје неопходно променити параметре наведене приликом издавања или враћања (стање прања аутомобила или километража током издавања/враћања), на пример, ако је запослени погрешио. Да бисте то урадили, изаберите одговарајућу резервацију, кликните на икону оловке „Измени резервацију“, у доњем левом делу прозора кликните на прекидач „Промени податке ручно“ и промените одговарајуће параметре. Можете променити калкулацију резервације, податке о клијенту приказане на листи резервација, стање прања, ниво горива у резервоару, километражу, цену приликом креирања резервације.
Пажња!
Приликом ручног уређивања, ако се израчунати подаци промене, може доћи до грешака (преписивање података) када је укључен режим аутоматског израчунавања.
Важно!
Промена параметара за издавање и пријем аутомобила (на пример, километража) доступна је корисницима у улози менаџера и изнад.
Важно!
Када уређујете активну резервацију, ако је аутомобил већ изнајмљен, не препоручујемо замену аутомобила! Ако клијенту дате замјенски аутомобил, немојте мијењати аутомобил у овој резервацији, довршите тренутну резервацију и направите нову за замјенско возило. Приликом замене у аналитици се могу појавити нетачни подаци, а уколико дође до разлике у цени најма, трошак ће бити прерачунат са ценама новог аутомобила.