Агенти

Агенти су партнери који помажу у привлачењу клијената и примају накнаду за успешне резервације.

Постоје две врсте агената:

Пуноправни партнери – имају приступ систему, могу самостално да претражују доступна возила, праве резервације и прихватају уплате (делимичне или пуне).
Препоручени агенти – промовишу услуге изнајмљивања путем друштвених мрежа, рекламних материјала и личних контаката. Њихове резервације се евидентирају помоћу промотивног кода или кодовне речи.

Погледајмо детаље рада са агентима.

1. Како додати агента?

Отворите ставку менија: Компанија → Агенти → Додај агента.
Попуните обавезна поља (пуно име одговорне особе или назив компаније).

Подешавања агента:

Проценат провизије - награда за сваку успешну резервацију (од износа најма или укупне цене).
Фиксна провизија - фиксни износ по резервацији уместо процента.
Проценат авансног уплате – који део уплате (аванс) агент може да прихвати.
Детаљи уплате – где пренети накнаду.
Додај веб сајт – можете поставити виџет за резервацију на веб сајту агента.

Систем израчунавања провизије

Од укупне цене (без депозита, додатне услуге, додатно време, осигурање итд. се узимају у обзир) – проценат се израчунава од укупног износа.
Само од цене најма – додатне услуге и депозит се не узимају у обзир.

Права приступа агента

Може да уређује резервације – мења датуме, аутомобиле, клијенте, штампа уговоре.
Може да мења огранке – ако компанија има више локација.
Приступ налогу – омогући/онемогући пријаву.
Може да прима новац – пуно плаћање или само аванс (у оквиру утврђеног %).

Након подешавања, кликните на "Сачувај". Агент ће добити е-пошту са упутствима за пријаву.

2. Како да евидентирам резервације од препоручених агената (без приступа систему)?

Ако агент ради даљински (на пример, администратор хотела или блогер), он може:

Да препоручи клијенту да изнајми одређено возило или одређено возило из ваше флоте.
За регистрацију, можете користити промотивни код или кодовну реч (најављену током процеса препоруке).

Како да забележим резервацију за агента?

Омогућите опцију: Компанија → Подешавања компаније → Изнајмљивања → Изабери агента приликом резервације.
Приликом прављења резервације, наведите агента (опциони промо код у опису резервације).
Систем ће аутоматски израчунати провизију и додати резервацију у извештај.

3. Управљање агентима

Онемогућавање агента – коришћењем дугмета "Онемогући" (агент ће изгубити приступ, али резервације ће остати у извештајима).
Уређивање подешавања – можете да мењате проценат, права или детаље у било ком тренутку.