ตัวแทน
ตัวแทนเป็นพาร์ทเนอร์ที่ช่วยดึงดูดลูกค้าและได้รับค่าตอบแทนสำหรับการจองที่สำเร็จ
มีตัวแทนสองประเภท:
- พาร์ทเนอร์แบบเต็มรูปแบบ – มีสิทธิ์เข้าถึงระบบ สามารถค้นหายานพาหนะที่ว่างได้อย่างอิสระ ทำการจอง และรับชำระเงิน (บางส่วนหรือเต็มจำนวน)
- การแนะนำต่อ – ส่งเสริมบริการเช่าผ่านโซเชียลมีเดีย วัสดุโฆษณา และการติดต่อส่วนตัว การจองของพวกเขาจะถูกบันทึกโดยใช้รหัสโปรโมชั่นหรือคำรหัส
มาดูรายละเอียดการทำงานกับตัวแทนกัน
1. จะเพิ่มตัวแทนได้อย่างไร?
- เปิดเมนู: บริษัท → ตัวแทน → เพิ่มตัวแทน
- กรอกข้อมูลในช่องที่จำเป็น (ชื่อ-นามสกุลของบุคคลที่รับผิดชอบหรือชื่อบริษัท)
การตั้งค่าตัวแทน:
- เปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชั่น - รางวัลสำหรับการจองที่สำเร็จแต่ละครั้ง (จากจำนวนค่าเช่าหรือต้นทุนทั้งหมด)
- ค่าคอมมิชชั่นคงที่ - จำนวนเงินคงที่ต่อการจองแทนการใช้เปอร์เซ็นต์
- เปอร์เซ็นต์การชำระเงินล่วงหน้า – ส่วนแบ่งการชำระเงิน (การชำระเงินล่วงหน้า) ที่ตัวแทนสามารถรับได้
- รายละเอียดการชำระเงิน – ที่อยู่สำหรับโอนค่าตอบแทน
- เพิ่มเว็บไซต์ – คุณสามารถวางวิดเจ็ตการจองบนเว็บไซต์ของตัวแทนได้
ระบบการคำนวณค่าคอมมิชชั่น
- จากต้นทุนทั้งหมด (ไม่รวมเงินมัดจำ โดยคำนึงถึงบริการเพิ่มเติม เวลาเพิ่มเติม ประกันภัย ฯลฯ) – เปอร์เซ็นต์จะคำนวณจากจำนวนเงินทั้งหมด
- จากราคาเช่าเท่านั้น – ไม่รวมบริการเพิ่มเติมและเงินมัดจำ
สิทธิ์การเข้าถึงของตัวแทน
- สามารถแก้ไขการจอง – เปลี่ยนวัน รถ ลูกค้า พิมพ์สัญญา
- สามารถเปลี่ยนสาขา – หากบริษัทมีหลายสถานที่
- การเข้าถึงบัญชี – เปิด/ปิดการเข้าสู่ระบบ
- สามารถรับเงิน – ชำระเงินเต็มจำนวนหรือเฉพาะการชำระเงินล่วงหน้า (ภายในเปอร์เซ็นต์ที่กำหนด)
เมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว ให้คลิก "บันทึก" ตัวแทนจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำในการเข้าสู่ระบบ
2. จะบันทึกการจองจากการแนะนำต่อ (โดยไม่ต้องเข้าถึงระบบ) ได้อย่างไร?
หากตัวแทนทำงานจากระยะไกล (เช่น ผู้จัดการโรงแรมหรือบล็อกเกอร์) เขาสามารถ:
- แนะนำให้ลูกค้าเช่ายานพาหนะเฉพาะหรือยานพาหนะเฉพาะในกองยานพาหนะของคุณ
- สำหรับการลงทะเบียน คุณสามารถใช้รหัสโปรโมชั่นหรือคำรหัส (ประกาศระหว่างกระบวนการแนะนำ)
จะนับการจองให้กับตัวแทนได้อย่างไร?
- เปิดใช้งานตัวเลือก: บริษัท → การตั้งค่าบริษัท → การเช่า → เลือกตัวแทนเมื่อทำการจอง
- เมื่อทำการจอง โปรดระบุตัวแทน (รหัสโปรโมชั่นเสริมในคำอธิบายการจอง)
- ระบบจะคำนวณค่าคอมมิชชั่นโดยอัตโนมัติและเพิ่มการจองลงในรายงาน
3. การจัดการตัวแทน
- การปิดใช้งานตัวแทน – โดยใช้ปุ่ม "ปิดใช้งาน" (ตัวแทนจะสูญเสียการเข้าถึง แต่การจองจะยังคงอยู่ในรายงาน)
- การแก้ไขการตั้งค่า – คุณสามารถเปลี่ยนเปอร์เซ็นต์ สิทธิ์ หรือรายละเอียดได้ตลอดเวลา