หน้าลูกค้า

เพจสำหรับดูลูกค้าทั้งหมดของบริษัท เมื่อคลิกสวิตช์ นิติบุคคล หรือ ลูกหนี้ ระบบจะแสดงเฉพาะหมวดหมู่ของลูกค้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

เมื่อดับเบิลคลิกที่ลูกค้าในรายการหรือคลิกที่ปุ่ม ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับลูกค้า การ์ดลูกค้าจะเปิดขึ้น การคลิกปุ่ม ลบ จะเป็นการลบไคลเอ็นต์ที่ไม่สามารถกู้คืนได้ การลบลูกค้าจริงไม่สามารถทำได้

บัตรลูกค้าจะแสดงข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้า หากต้องการป้อนหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล คุณต้องป้อนข้อมูลใหม่ในฟิลด์ที่จำเป็น จากนั้นคลิกปุ่ม บันทึก ถัดจากชื่อหรือที่ด้านล่างของการ์ด ช่องต่างๆ จะถูกกรอกตามชื่อ

การคลิกสวิตช์ ไคลเอ็นต์ปัญหา จะเปิดช่องสำหรับป้อนข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่พบกับไคลเอ็นต์

สำคัญ!

การป้อนข้อมูลเกี่ยวกับปัญหากับลูกค้าไม่ได้หมายถึงการเพิ่มลงในรายการที่ไม่น่าเชื่อถือ ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้การเลือกหมวดหมู่ไคลเอนต์ (สีเทา, สีดำ)

หมวดหมู่ลูกค้า

RentProg มีลูกค้า 5 ประเภท ในรายการการจอง ชื่อลูกค้าจะแสดงเป็นสีเฉพาะ ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ของเขา ตามสีของชื่อลูกค้า คุณสามารถกำหนดหมวดหมู่และตัดสินใจลำดับการทำงานต่อไปได้

หมวดหมู่:

  • ใหม่– หมวดหมู่จะถูกกำหนดโดยอัตโนมัติให้กับลูกค้าที่สร้างขึ้นใหม่แต่ละรายด้วยวิธีใดก็ตาม (ด้วยตนเองหรือผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์) และจะแสดงเป็นสีน้ำเงิน
  • ภักดี – ลูกค้าที่ทำการจองมากกว่า 1 ครั้ง แม้ว่าเขาจะยังไม่ได้เช่ารถก็ตาม จะแสดงเป็นสีม่วงในรายการ
  • ปกติ – ลูกค้าที่มีการจองที่เสร็จสมบูรณ์อย่างน้อยหนึ่งรายการจะแสดงเป็นสีเขียวในรายการ
  • สีเทา – ลูกค้าที่มีปัญหา (เช่น เขาจองรถ แต่ไม่ได้เตือนเกี่ยวกับการยกเลิก) จะแสดงในรายการเป็นสีเทาโดยมีขีดทับ ซึ่งเป็นคำเตือนว่าเขาจำเป็นต้อง สังเกตว่าเขาควรจองรถหรือไม่< /li>
  • สีดำ – ลูกค้าที่มีปัญหามาก แสดงในรายการเป็นสีดำโดยมีขีดทับ ห้ามออกรถโดยเด็ดขาด มีปัญหาร้ายแรง

การลดราคา

ช่อง ส่วนลด % หมายความว่าลูกค้าจะได้รับส่วนลดถาวรเป็นเปอร์เซ็นต์หนึ่งของค่าเช่ารายวัน เมื่อมีการเพิ่มลูกค้าดังกล่าวในการจองเมื่อสร้างขึ้นด้วยตนเอง ส่วนลดจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ

ฟิลด์ ส่วนลด EUR - หมายถึงส่วนลดจากค่าเช่ารายวันเป็นจำนวนคงที่ เมื่อเลือกลูกค้ารายนี้ ส่วนลดจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ

Source

แหล่งที่มาคือช่องทางในการดึงดูดลูกค้า เช่น แหล่งข้อมูล (ประเภทการโฆษณา) ที่ลูกค้าได้เรียนรู้เกี่ยวกับบริษัท แหล่งที่มาได้รับการตั้งค่าในแท็บ การตั้งค่าบริษัท ลูกค้า หลังจากเพิ่มแหล่งที่มาในการตั้งค่า ฟิลด์นี้จะพร้อมให้เลือกในการ์ดไคลเอ็นต์ ทำหน้าที่เปรียบเทียบประสิทธิภาพของช่องทางการหาลูกค้าที่แตกต่างกัน

ส่วนอื่นๆ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้า - ช่องนี้ใช้เพื่อป้อนข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้า หากช่องที่ระบุสำหรับข้อมูลบางส่วนหายไป เช่น ผู้ติดต่อเพิ่มเติม

การจอง - รายการคำสั่งซื้อของลูกค้าทั้งหมด เส้นสีเขียว - คำสั่งซื้อที่สำเร็จซึ่งเสร็จสมบูรณ์แล้ว เส้นสีเทา - การจองที่ถูกยกเลิกหรือการจองสำหรับช่วงเวลาในอนาคต

เอกสาร – บล็อคสำหรับการโหลดเอกสารไคลเอนต์ หากต้องการอัพโหลดเอกสาร ให้คลิกที่ฟิลด์ที่เหมาะสมเพื่อแสดงหน้าต่างอัพโหลด การอัปโหลดทำได้โดยการลากไฟล์ลงในหน้าต่างอัปโหลดหรือเลือกไฟล์ผ่านกล่องโต้ตอบค้นหาไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ