Configurar notificaciones a los clientes

WhatsApp

Para enviar notificaciones a WhatsApp desde RentProg, debe: abrir el elemento del menú (haciendo clic en el avatar en la esquina superior derecha de la pantalla) -> “Configuración de la empresa” -> “Notificaciones” -> Conectar, Autorizar y Pagar es una función. Lea más sobre cómo conectar notificaciones a WhatsApp en el artículo "WhatsApp".

Correo electrónico

Para enviar notificaciones al correo electrónico, debe abrir el elemento del menú (haciendo clic en el avtar en la esquina superior derecha de la pantalla) -> “Configuración de la empresa” -> “Notificaciones” -> Active el control deslizante del elemento "Correo electrónico para notificaciones".

Notificaciones automáticas.

Si se reservó un automóvil hoy y se recoge hoy, no se enviarán notificaciones. Si la reserva se creó antes de la fecha de reserva, las notificaciones se enviarán el día antes del inicio de la reserva a las 09:00 a. m., así como el día antes de finalizar la reserva a las 9:00 a. m. Puede crear una plantilla para notificaciones automáticas en el elemento del menú "Configuración de la empresa" -> "Notificaciones".

Para comenzar a enviar notificaciones, debe activar la plantilla con el botón correspondiente encima de cada formulario de la plantilla y completarlo.

Las notificaciones se enviarán manualmente.

Para crear una plantilla de notificación, debe crear una reserva o iniciar sesión en una existente. A continuación, haga clic en el botón: “Plantillas” -> (activa el botón de abajo) “Guardar plantilla” -> Complete el asunto de la carta -> El mensaje que desea enviar (puede agregar información detallada de la reserva al mensaje, por ejemplo, el número de reserva o el nombre del cliente, insertando las variables correspondientes en el texto del mensaje, se encuentran debajo -> Variables disponibles. ) -> Especifique el nombre de la plantilla (cómo se mostrará en la lista desplegable) -> Ahorrar.

Para reenviar esta plantilla, cree una reserva o inicie sesión en una existente. A continuación, haga clic en el botón: “Plantillas” -> Seleccione la plantilla requerida.

Para editar o eliminar una plantilla, debe crear una reserva o iniciar sesión en una existente. Luego haga clic en el botón: “Plantillas” -> Seleccione la plantilla requerida -> A la derecha, junto a la línea del título, habrá iconos: "Lápiz" - editar, "Papelera" - eliminar.