Konfiguracja powiadomień dla klientów
Aby wysyłać powiadomienia na WhatsApp z RentProg, należy otworzyć menu (naciskając awatar w prawym górnym rogu ekranu) -> «Ustawienia firmy» -> «Powiadomienia» -> Podłącz, Autoryzuj i Opłać tę funkcję. Więcej o podłączaniu wysyłki powiadomień na WhatsApp w artykule «WhatsApp».
Aby wysyłać powiadomienia na Email, należy otworzyć menu (naciskając awatar w prawym górnym rogu ekranu) -> «Ustawienia firmy» -> «Powiadomienia» -> Aktywuj przełącznik pozycji «Email dla powiadomień».
Automatyczne powiadomienia.
Jeśli zarezerwowałeś samochód dziś i wydanie następuje dziś, powiadomienia nie zostaną wysłane. Jeśli rezerwacja została utworzona wcześniej niż data rezerwacji, powiadomienia będą wysyłane na dzień przed rozpoczęciem rezerwacji o godz. 09:00 rano, a także na dzień przed końcem rezerwacji o 9:00 rano. Szablon automatycznych powiadomień możesz skonfigurować w menu «Ustawienia firmy» -> «Powiadomienia».
Aby powiadomienia zaczęły być wysyłane, należy aktywować szablon odpowiednim przyciskiem nad każdym formularzem szablonu i go wypełnić.
Powiadomienia do wysyłki ręcznej.
Aby utworzyć szablon powiadomień, utwórz rezerwację lub wejdź do istniejącej. Następnie naciśnij przycisk: «Szablony» -> (aktywuj przycisk poniżej) «Zapisz szablon» -> Wypełnij temat wiadomości -> Wiadomość, którą chcesz wysłać (do wiadomości możesz wstawić szczegółowe informacje z rezerwacji, np. numer rezerwacji lub imię klienta, wstawiając odpowiednie zmienne — znajdują się poniżej -> Dostępne zmienne) -> Podaj nazwę szablonu (jak będzie wyświetlana na liście rozwijanej) -> Zapisz.
Aby ponownie wysłać ten szablon, utwórz rezerwację lub wejdź do istniejącej. Następnie naciśnij przycisk: «Szablony» -> Wybierz odpowiedni szablon.
Aby edytować lub usunąć szablon, utwórz rezerwację lub wejdź do istniejącej. Następnie naciśnij przycisk: «Szablony» -> Wybierz odpowiedni szablon -> Po prawej stronie obok wiersza nazwy będą ikony: «Ołówek» — edycja, «Kosz» — usuwanie.