Configurarea notificărilor pentru clienți
Pentru a trimite notificări pe WhatsApp din RentProg, trebuie să - deschideți elementul de meniu (apăsând pe avatar în colțul din dreapta sus al ecranului) -> «Setările companiei» -> «Notificări» -> Conectați, Autorizați și Plătiți această funcție. Mai multe detalii despre conectarea trimiterii notificărilor pe WhatsApp în articolul «WhatsApp».
Pentru a trimite notificări pe Email trebuie să - deschideți elementul de meniu (apăsând pe avatar în colțul din dreapta sus al ecranului) -> «Setările companiei» -> «Notificări» -> Activați glisorul elementului «Email pentru notificări».
Notificări automate.
Dacă ați rezervat mașina astăzi și predarea este astăzi, notificările nu vor fi trimise. Dacă rezervarea a fost creată înainte de data rezervării, notificările vor fi trimise cu o zi înainte de începerea rezervării la ora 09:00 dimineața, precum și cu o zi înainte de sfârșitul rezervării la ora 9:00 dimineața. Șablonul notificărilor automate poate fi creat în elementul de meniu «Setările companiei» -> «Notificări».
Pentru ca notificările să înceapă să fie trimise, trebuie să activați șablonul cu butonul corespunzător de deasupra fiecărui formular de șablon și să îl completați.
Notificări pentru trimitere manuală.
Pentru a crea un șablon de notificări, trebuie să creați o rezervare sau să intrați într-una existentă. Apoi apăsați butonul : «Șabloane» -> (activați butonul de mai jos) «Salvați șablonul» -> Completați subiectul scrisorii -> Mesajul pe care doriți să îl trimiteți (în mesaj puteți trage informații detaliate din rezervare, de exemplu numărul rezervării sau numele clientului, inserând în textul mesajului variabilele corespunzătoare, acestea se află mai jos -> Variabile disponibile.) -> Indicați Numele șablonului (cum va fi afișat în lista derulantă) -> Salvați.
Pentru a retrimite acest șablon, creați o rezervare sau intrați într-una existentă. Apoi apăsați butonul : «Șabloane» -> Selectați șablonul necesar.
Pentru a edita sau șterge un șablon, trebuie să creați o rezervare sau să intrați într-una existentă. Apoi apăsați butonul : «Șabloane» -> Selectați șablonul necesar -> În dreapta, lângă rândul cu numele, vor fi pictogramele : «Creion» - editare, «Coș» - ștergere.