Amenzi
Această secțiune este destinată gestionării amenzilor rutiere ale clienților (poliția rutieră din RF).
În partea superioară a tabelului se află butoanele generale de control:
- Toate amenzile - butonul se referă doar la încărcarea automată a amenzilor, ordinea de acțiuni este descrisă mai jos.
- Căutare - căutarea unei amenzi specifice în listă după anumite atribute.
- Amendă nouă - adăugarea manuală a informațiilor despre o amendă.
- Export în Excel - exportul listei de amenzi în format tabelar.
Pentru clienții din Rusia, încărcarea amenzilor se face automat de pe site-ul poliției rutiere, cu condiția că această funcție a fost solicitată prin suport și că datele organizației și ale vehiculelor au fost completate corect. Pentru ceilalți clienți există posibilitatea de a adăuga manual informații despre amenzi.
Încărcarea automată a amenzilor.
Pentru încărcarea automată a amenzilor, trebuie completate obligatoriu următoarele date:
În profilul companiei, pentru încărcarea amenzilor după codul fiscal (Setările companiei -> fila Compania):
- forma juridică a companiei
- denumirea juridică
- codul fiscal (numărul de identificare fiscală)
În fișa vehiculului (fila Caracteristici):
- numărul de înmatriculare al vehiculului (câmpul Nr. înmatriculare), în strictă conformitate cu formatul de introducere din exemplu: А123АА01
- numărul certificatului de înmatriculare al vehiculului (câmpul Certificat), seria și numărul fără spații: 0123456789
Pentru activarea încărcării amenzilor pentru un vehicul specific (la conectarea serviciului) este necesar să apăsați butonul Activare din colțul din dreapta sus al fișei vehiculului.
Atenție!
Dacă datele vehiculului activat (numărul certificatului de înmatriculare și numărul de înmatriculare) au fost completate incorect, după corectarea acestor date este obligatoriu să dezactivați și să reactivați vehiculul respectiv, apăsând butonul corespunzător: Dezactivare / Activare. La activare, datele din serviciul de monitorizare a amenzilor se actualizează.
Atragem atenția în mod deosebit că, în mod implicit, lista afișează doar amenzile aplicate prin mijloace automate de înregistrare a încălcărilor, adică doar amenzile care se aplică proprietarului vehiculului. La apăsarea butonului Toate amenzile se afișează toate amenzile, inclusiv cele aplicate de inspectorul poliției rutiere direct contravenientului. Organizația răspunde doar pentru amenzile aplicate proprietarilor de vehicule; nu este necesară urmărirea amenzilor aplicate direct clienților contravenienți și nici solicitarea despăgubirii de la client. Prin urmare, fără necesitate specială.
Adăugarea manuală a amenzilor
Se realizează cu ajutorul butonului Amendă nouă. La apăsarea butonului apare o fereastră de dialog pentru adăugarea amenzii, unde se pot completa câmpurile cu detaliile necesare. Înregistrarea este apoi folosită pentru controlul plății și recuperarea amenzii de la client.
Descrierea coloanelor tabelului
Dacă monitorizarea amenzilor nu este disponibilă, nu toate câmpurile descrise mai jos vor fi afișate.
- Nr. procesului-verbal – identificatorul principal al amenzii;
- Vehicul – codul vehiculului în program; pentru amenzile primite automat, asocierea cu vehiculul se face tot automat;
- Editor – această coloană conține butoanele de control:
- Plata amenzii - efectuarea plății amenzii în buget din casa companiei;
- Primirea de fonduri de la client pentru plata amenzii - rambursarea amenzii de către client la casa companiei;
- Editare - modificarea datelor amenzii;
- Descărcare - descărcarea procesului-verbal al poliției rutiere cu fotografia încălcării;
- Trimiterea notificării clientului despre amendă - dacă la amenda primită este deja asociat un client contravenient, îi puteți trimite o notificare despre amendă «dintr-un singur clic»; în mod implicit, notificarea se trimite pe e-mail; dacă sunt conectate alte canale de comunicare (WhatsApp), apare posibilitatea de a alege metoda de trimitere.
- Data comiterii încălcării;
- Data expirării reducerii la plată, în ultima zi este evidențiată cu roșu;
- Articolul din Codul Rutier încălcat;
- Numele, prenumele clientului contravenient;
- Rezervare - nr. rezervării în perioada căreia a avut loc încălcarea;
- Suma amenzii;
- Retrasă – informația apare dacă amenda a fost contestată la poliția rutieră și s-a efectuat înlocuirea pârâtului din proprietarul vehiculului în contravenientul real;
- De plată – suma datoriei pentru amendă (valoarea se modifică automat în funcție de acțiunea reducerii sau de transmiterea informațiilor despre plată în baza de date a poliției rutiere);
- Descriere – informații suplimentare arbitrare despre amendă;
- În baza de date – informații despre procesarea plății în baza de date a poliției rutiere, se actualizează automat, posibil cu întârziere;
- Plată – informații despre efectuarea plății conform datelor companiei, valoarea se completează manual după achitarea amenzii din fondurile companiei;
- Recuperare – starea lucrărilor privind recuperarea cheltuielilor pentru plata amenzii, se completează manual în funcție de situația recuperării, atragem atenția că statutul «recuperat» se acordă nu după plata în buget, ci doar după primirea banilor de la client.