Multas
Esta sección está destinada a trabajar con multas de tráfico de clientes.
En la parte superior de la tabla se encuentran los botones de control general:
- Todas las multas: el botón se aplica solo a la carga automática de multas, el procedimiento se describe a continuación.
- Buscar busca una multa específica en la lista utilizando detalles individuales.
- Nueva multa agregando información sobre la multa manualmente.
- Exportar a Excel cargando una lista de multas en formato tabular.
Agregar multas
Esto se hace usando el botón Nueva multa. Al hacer clic en el botón, aparece un cuadro de diálogo para agregar una multa, donde puede ingresar los detalles necesarios en los campos correspondientes. El registro se utiliza luego para controlar el pago y reembolso de la multa por parte del cliente.
Descripción del gráfico de tabla
Si no hay seguimiento de las multas, no se presentarán todos los campos que se describen a continuación.
- Resolución de la policía de tránsito № – el identificador principal de la multa;
- Coche – código de coche en el programa; para las multas recibidas automáticamente, la vinculación al vehículo también se produce automáticamente;
- Editor: esta columna contiene botones de control:
- Pago de una multa: pago de la multa al presupuesto desde la caja de la empresa;
- Recepción de fondos del cliente para pagar la multa - reembolso de la multa por parte del cliente a la caja de la empresa;
- Editar: cambiar información sobre la multa;
- Descargar: descargar la resolución de la policía de tránsito;
- Enviar una notificación a un cliente sobre una multa: si un cliente infractor ya está vinculado a una multa recibida, puede enviarle una notificación sobre una multa "con un clic"; por defecto, la notificación se envía por correo electrónico; si hay otros canales de comunicación conectados (WhatsApp), puede seleccionar el método de envío.
- Fecha de la infracción;
- La fecha de vencimiento del descuento por pago está resaltada en rojo el último día;
- Artículo violado de las normas de tránsito;
- Apellido, nombre del cliente – el infractor;
- Reserva: número de reserva durante la cual se produjo la infracción;
- Monto de la multa;
- Revocada: la información aparece si la multa se disputa ante la policía de tránsito y el acusado pasa del propietario del vehículo al infractor real;
- A pagar – el importe de la deuda por la multa;
- Descripción - información adicional opcional sobre la multa;
- Por base de datos – información sobre el pago en la base de datos de la policía de tránsito;
- Pago: información sobre el pago según los datos de la empresa, el valor se introduce manualmente después de que se paga la multa con los fondos de la empresa;
- Reembolso: el estado del trabajo sobre el reembolso de los gastos por el pago de una multa se ingresa manualmente dependiendo del estado de las cosas con respecto al reembolso, tenga en cuenta que el estado "reembolsado" no se establece después del pago al presupuesto, pero sólo después de recibir el dinero del cliente.